充氣城堡作為兒童游樂行業(yè)中的玩具走紅已經(jīng)很久了，城市無論是室內(nèi)商場(chǎng)還是室外公園可以看到充氣城堡生意火的場(chǎng)面。不過雖然都是兒童充氣城堡生意好壞卻不同，有的火到需要限流有的只有稀稀落落幾個(gè)小孩子在玩，如此大的差別，區(qū)別在哪里呢？

造成差距懸殊的原因固然很多，這次鄭州臥龍著重分析一下運(yùn)營(yíng)方面的原因。

到那些生意不好的城堡處走走看看我們就能發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題：小朋友大多“獨(dú)自”來玩，很少呼朋喚友一起來玩，詢問過經(jīng)營(yíng)人員后也得知，大多是新面孔。這也就說明這樣的城堡同樣能夠吸引小朋友來玩，但是卻無法留住他們使之成為回頭客?？土髁縼G失，人氣自然不高。

留住顧客方法之注重特點(diǎn)：能夠讓小朋友流連忘返的總是一些有特色的玩具，有特色才容易留下深刻的記憶，念念不忘才能成為回頭客。

留住顧客方式之注重產(chǎn)品：產(chǎn)品是營(yíng)銷中很重要的因素，對(duì)于產(chǎn)品，小朋友可能不懂不在乎，但是家長(zhǎng)確是很看中的，小朋友玩耍過后如果皮膚有擦到或者有磕碰，想來家長(zhǎng)是不會(huì)帶自己孩子去這個(gè)地方玩了。

留住顧客方式之注重服務(wù)：無論是單個(gè)城堡還是綜合性園區(qū)，完善的人性化的服務(wù)總能給人留下深刻的印象，園區(qū)管理人員要把心思放在營(yíng)造的氛圍上，這樣才能培養(yǎng)一批忠實(shí)的小朋友。

做好以上幾點(diǎn)使得被充氣城堡吸引過來玩的新朋友成忠實(shí)的回頭客，便會(huì)隨之而來，還用擔(dān)心生意不夠好嗎？