有這樣一群人,他們風雨無阻、日夜兼程,活躍在客戶的經(jīng)營現(xiàn)場;
有這樣一種事業(yè),他們?yōu)榱丝蛻?,客戶有需要的地方就有他們的身影?br />
有這樣一種服務,他們在面對問題時,主動溝通;
......
這就是鄭州臥龍的服務,一個用心貼近客戶的廠家,一個用心幫助客戶實現(xiàn)產(chǎn)品價值。
從成立之初,鄭州臥龍公司就將“為客戶實現(xiàn)產(chǎn)品價值”確立為共同的愿望,而這一共同愿望也使鄭州臥龍全體員工緊緊地連接在一起,形成了一股凝聚力,精益求精于工作中的細節(jié)。二十一年來,鄭州臥龍公司的客戶滿意度一直很高。
作為鄭州臥龍與客戶之間聯(lián)系的紐帶,鄭州臥龍售后服務工程師用服務完場了產(chǎn)品價值傳遞的一環(huán)。憑借著豐富的技能與經(jīng)驗,每年,鄭州臥龍售后服務團隊都要發(fā)起對客戶的售后回訪活動,幫助他們解決經(jīng)營過程中遇到的問題。園區(qū)附近危險因素、園區(qū)支架水池地面、園區(qū)設備、救生員配置,泳池水質監(jiān)測、設備固定、滑梯滑布監(jiān)測、水處理設備監(jiān)測等細節(jié)之處都是鄭州臥龍售后工程師售后回訪時候需要檢查維護的。
2016售后回訪活動還在繼續(xù),鄭州臥龍一直以來在用行動踐行著“為客戶提供滿意服務”的理念!