鄭州臥龍的售后人員,盡心盡力,為客戶(hù)服務(wù)。
每年夏季都是移動(dòng)水上樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)季,為了給客戶(hù)服務(wù),每年夏季從7月上旬開(kāi)始,鄭州市臥龍游樂(lè)設(shè)備有限公司由50人組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)發(fā)起一年一度的售后回訪活動(dòng),到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面的幫助客戶(hù)解決經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,讓顧客經(jīng)營(yíng)!
2016年上半年,陜西某客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了鄭州臥龍公司一整套移動(dòng)水上樂(lè)園設(shè)備,包括叢林探險(xiǎn)、冰雪樂(lè)園等,在公司安裝工程師張工初期幫助客戶(hù)安裝設(shè)備時(shí)候,客戶(hù)對(duì)于張工的整體服務(wù)都相對(duì)滿(mǎn)意。8月初,當(dāng)鄭州臥龍售后服務(wù)小組到達(dá)該客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),張工仔細(xì)的觀察了整個(gè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),包括支架水池地面狀況、園區(qū)及其附近有沒(méi)有危險(xiǎn)因素、水滑梯滑布爬布是否正常、緩沖墊連接是否固定、支架水池出回水口是否有堵塞、園區(qū)整體衛(wèi)生狀況和水質(zhì)情況等。同時(shí)又咨詢(xún)了客戶(hù)園區(qū)客流量狀況等。張工的細(xì)心程度讓客戶(hù)不由的贊嘆
其實(shí),在鄭州臥龍公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員很多,他們盡心盡力的為客戶(hù)服務(wù)!